Twee bedrijven kunnen hetzelfde zeggen en toch totaal anders klinken. Dat verschil is je tone of voice: hoe je merk klinkt in woorden. Een herkenbare, consistente toon maakt je onderscheidend en menselijk, en versterkt alles wat je communiceert.
Wat je tone of voice bepaalt
Je toon volgt uit je merk en je doelgroep. Ben je nuchter of speels, formeel of toegankelijk, deskundig of laagdrempelig? Er is geen goed of fout, zolang het past bij wie je bent en wie je aanspreekt.
Maak het concreet
- Kies een paar woorden die je toon omschrijven
- Bepaal wat je wel en niet zegt
- Leg een paar voorbeelden vast
Mensen onthouden niet alleen wat je zegt, maar hoe het klinkt. Je toon is een deel van je merk, geen bijzaak.
Houd het vol
Een tone of voice werkt door consistentie. Gebruik hem overal: op je site, in mails, op social. Zo word je herkenbaar, ook zonder dat je logo in beeld is.
Wil je je stem scherp krijgen? Plan een strategiesessie.
Verder lezen: Merkconsistentie · Je merkverhaal vertellen